Integritet.
Tydliga villkor.

Kontakt via e-post

När ni skickar en offertförfrågan använder vi uppgifterna för att svara på er förfrågan, ställa kompletterande frågor och lämna offert. Vi säljer inte kontaktuppgifter vidare.

Vilka uppgifter kan förekomma?

Namn, e-postadress, telefonnummer, fastighetens postnummer, projektbeskrivning och eventuella bilagor som ni själva väljer att skicka.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för att hantera förfrågan och eventuell offertrelation, eller så länge lag kräver det.

Ansvar och hantering

Fastighetsfilm Sverige AB, som driver Solfilmsteamet, är personuppgiftsansvarig. Uppgifter används för att hantera er begäran inför ett avtal och för att fullgöra ett eventuellt uppdrag. För kontaktpersoner hos företag och föreningar är grunden vårt berättigade intresse av att hantera kundkontakten. Uppgifter som måste bevaras enligt lag, exempelvis för bokföring, sparas för det ändamålet.

När ni skickar formuläret överförs uppgifterna och eventuella bilagor till webbservern och vidare till vår e-post via vår mejlleverantör. Bilagor lagras tillfälligt under överföringen och sparas sedan i mejlet, inte som publika filer på webbplatsen. Skicka bara det som behövs för projektet och undvik känsliga personuppgifter eller bilder på andra personer. Vi säljer inte era uppgifter.

Tekniska skyddsposter innehåller kodad IP-information och förfrågningsreferenser. De används för att begränsa missbruk och dubbla utskick. Poster gallras vid nya förfrågningar efter en timme respektive ett dygn. Meddelandetext och bilagor sparas inte i dessa skyddsposter.

Hur webbplatsen använder cookies beskrivs i vår cookieinformation.

Begär radering eller rättelse

Mejla info@solfilmsteamet.se om ni vill få era personuppgifter raderade. Ni kan även begära tillgång, rättelse eller invända mot behandlingen. Vi återkommer normalt inom en månad och kan behöva bekräfta er identitet. Uppgifter som behöver sparas enligt lag kan inte alltid raderas direkt.

Läs mer om rätten till radering hos IMY. Ni kan också lämna klagomål till IMY.